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潔森工坊的專業擁有無可比擬的優勢
潔森工坊的專業維修團隊經過嚴格的培訓和認證，具有深厚的戴森產品知識。潔森工坊始終與時俱進，瞭解最新的產品技術和維修方法，確保為您提供最佳的維修服務。
無與倫比的維修潛力
隨著戴森產品在市場上的需求不斷增加，維修服務的需求也在迅速增長。潔森工坊的戴森維修服務具有巨大的市場潛力，讓您在這個競爭激烈的市場中脫穎而出。
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無論您的Dyson產品遇到什麼問題，潔森工坊都能迅速提供專業維修服務。潔森工坊的維修據點，您可以郵寄也可以請我們到府收件，確保您能夠在最短的時間內獲得專業維修服務。
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潔森工坊的維修團隊擁有多年的專業技能與經驗，確保您的Dyson產品維修過程順利且專業。我們不僅精通各種維修技巧，而且對Dyson產品有深入了解，讓您的產品盡快回到最佳狀態！
涵蓋各類型Dyson產品維修
無論是吸塵器、吹風機還是空氣清淨機等，潔森工坊都能為您提供全面且專業的維修服務。我們了解Dyson產品的特點，以及如何讓它們重新發揮最大潛力。您的產品維修需求，潔森工坊都能一一滿足！
透明且高效的維修流程
在潔森工坊，我們重視每一位客戶的寶貴時間。因此，我們致力於提供透明且高效的維修流程，讓您隨時了解維修進度。您可以安心等待，讓我們的專業團隊為您的Dyson產品進行維修，讓您的愛機迅速回歸最佳狀態！
深層清潔與消毒服務，讓您的產品煥然一新！
徹底清潔，消除隱藏的細菌與污垢
我們的專業團隊使用先進的深層清潔和消毒技術，徹底淨化您的Dyson產品，消除隱藏的細菌和污垢。別再讓髒污影響您的生活品質，現在就讓我們為您的產品進行全面清潔和消毒！
原廠零件與專業技術支持，讓您的產品更加耐用
使用原廠零件，確保產品性能與品質
為了讓您的Dyson產品發揮最大潛力，我們一直堅持使用原廠零件進行維修。原廠零件可以確保產品性能、品質與耐用度，讓您的產品更加值得信賴。
專業技術支持，讓您的產品維修無憂
擁有專業技術支持，您可以放心地將您的Dyson產品交給我們。
專業維修各類型家電產品，您的家電救星！
在現代生活中，各式家電產品已經成為我們生活中不可或缺的一部分。然而，隨著使用時間的增長，家電產品可能會出現各種故障，影響其性能和使用壽命。
在家電出現問題時，應立即尋求專業幫助，以免進一步損壞。潔森工坊為您提供各大品牌的家電維修服務，包括Dyson、小米、iRobot、伊萊克斯、LG、Panasonic、日立和Gtech小綠等。
潔森工坊具備豐富的經驗和專業技能，能夠迅速檢查並解決各類家電產品的故障。
吸塵器維修
吸塵器是家庭清潔的重要工具，但長時間使用後可能會出現馬達故障、電池老化或濾網堵塞等問題。
潔森工坊的專業維修團隊能夠為各大品牌的吸塵器提供維修服務，無論是更換馬達、電池，還是清洗濾網，我們都能確保您的吸塵器重新恢復最佳性能。現在就行動，讓您的吸塵器重返巔峰狀態！
掃地機器人維修
掃地機器人為我們的生活帶來了許多便利，然而，長時間使用可能會導致電池壽命降低、輪子磨損或傳感器失靈。
潔森工坊針對各大品牌的掃地機器人提供專業維修服務，無論是更換電池、輪子，還是維修傳感器，都能確保您的掃地機器人重新運作良好。別再等待家中機器人完全失靈，趕緊讓潔森工坊恢復它的運作效能！
空氣清淨機維修
空氣清淨機在提高室內空氣品質方面發揮著重要作用，但使用一段時間後，可能會出現濾網堵塞、風扇運作異常或電路故障等問題。
潔森工坊的專業維修團隊為各大品牌的空氣清淨機提供維修服務，包括更換濾網、修復風扇運作異常以及排查電路故障等。我們致力於確保您的空氣清淨機重新達到最佳運作狀態，繼續為您提供清新舒適的室內空氣。
吹風機維修
吹風機是日常生活中的必需品，然而在使用過程中可能會遇到無法啟動、風量減弱或電線老化等問題。
潔森工坊為各大品牌的吹風機提供維修服務，從更換馬達、修復風量問題到更換電線等，都能確保您的吹風機重新達到最佳性能。
潔森工坊的維修流程
戴森Dyson維修價格
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潔森工坊客戶滿意保證
原廠品質保證，讓您安心
我們在維修過程中堅持使用原廠零件，確保您的Dyson產品維持最佳品質。同時，我們的專業技術支持團隊隨時為您解答疑問，讓您在維修過程中倍感安心。
客戶滿意度是我們的首要任務
我們深知客戶滿意度的重要性，因此致力於為您提供最優質的維修服務。我們的快速維修和客戶滿意度保證將讓您對我們的戴森維修服務信心倍增。
時間就是金錢，現在就採取行動
在您的Dyson產品出現問題時，別再猶豫，立即聯繫我們專業的維修團隊！我們將為您提供最專業、最高效的維修服務，讓您的產品迅速恢復正常運作。
現在就把握機會，讓我們的專業戴森維修服務為您的家電帶來新生！立即聯繫我們，享受無與倫比的專業維修服務，讓您的Dyson產品重返巔峰！
潔森工坊維修據點
臺中服務地區：臺中市、北屯、西屯、大里、太平、南屯、豐原、北區、南區、西區、潭子、大雅、沙鹿、清水、龍井、大甲、東區、烏日、神岡、霧峰、梧棲、大肚、后里、東勢、外埔、新社、中區、石岡、和平
嘉義服務地區：太保市、樸子市、大林鎮、布袋鎮、中埔鄉、民雄鄉、溪口鄉、新港鄉、六腳鄉、東石鄉、義竹鄉、鹿草鄉、水上鄉、中埔鄉、竹崎鄉、梅山鄉、番路鄉、大埔鄉、阿里山鄉
雲林服務地區：斗六市、西螺鎮、斗南鎮、北港鎮、虎尾鎮、土庫鎮、林內鄉、古坑鄉、大埤鄉、莿桐鄉、褒忠鄉、二崙鄉、崙背鄉、麥寮鄉、臺西鄉、東勢鄉、元長鄉、四湖鄉、口湖鄉、水林鄉
潔森工坊為您提供的家電維修服務臺中潭子日立掃地機器人吸力減弱推薦，都經過嚴格的品質檢測，確保家電產品在維修後能夠達到最佳性能。臺中豐原Dyson v10換馬達推薦
我們使用原廠零件進行更換，確保您的家電產品在維修後能夠維持最佳狀態。臺中潭子Dyson v6電池更換推薦
此外，我們還提供完善的售後支持，為您解決維修後可能出現的任何問題。在潔森工坊，您將享受到無憂的家電維修體驗。臺中后里伊萊克斯吸塵器無法啟動推薦
致歲月：你終于對我下毒手了 文/宋小君 歲月：你好。 當你看到這封信，能否暫且放下手里的殺豬刀，少在我臉上留一道疤，慢慢地聽我把這些話說完？ 這么多年，你已經把我從人見人愛的小正太變成了略有些猥瑣的猛大叔，還美其名曰：成長。 你看，你長圓了我的臉，搞大了我的肚子，帶走了我身邊的姑娘，就連跟著我的狗都被你整死了兩條。 咱倆不是有言在先嗎？人生在世，八九十年，你緩緩來，我慢慢老。可現在我發現你的腳步越來越快，胃口越來越大，有事兒沒事兒就愛砍我一刀。我招你惹你了啊？ 是，我承認，青春期那會兒我壓根不把你放在眼里，總是忽略你， 好像你跟我完全沒關系似的。十八歲的時候，我從來不想自己什么時候老去，也從來不覺得你有什么矜貴。時間嘛，多的是，就跟太陽光一樣取之不盡用之不竭。據說太陽能燃燒五十億年，我就想你應該也可以陪我五十億年吧。既然這么久我們都在一起，我才不管你是黑是白，是快是慢呢。 所以后來你就像一個得不到關心的姑娘一樣，一臉傲嬌地來報復我了是吧？ 你先是把我從學校帶到社會上，把我的同學分隔到天涯海角，然后像個上帝一樣，開始左右我的生活，磨礪我的性格，折騰我的人格。我離開了家，離開了父母，來到了陌生的大城市，你搞得我多愁善感，動不動就懷舊，想念女生宿舍的樓管大媽和圖書館的看門大爺。最后，終于對我的愛情下毒手，把我拿命喜歡的姑娘變成別人孩子他媽。 上個禮拜天，我去參加了米小姐的婚禮，米小姐穿著長長的拖地婚紗，把酒店的地板擦得锃光瓦亮。新郎沒我長得帥，可看起來比我穩重靠譜。 米小姐作為我少年時期的女朋友，跟我分手的最初三個月里，我差點沒絕望致死。那段時間，我看見所有的雌性動物都會想到她，經過女廁所的時候都忍不住一陣陣傷感。可那天婚禮進行曲響起的時候，我竟然一點都不傷心，甚至還跟著其他賓客開了新郎的玩笑，說新郎看起來比新娘的爸爸還老。 我想這下你應該滿意了吧？ 我們有過不成文的約定，年輕的時候盡管談戀愛，我負責受傷，你負責療傷。你說甭管我是被姑娘踹了、被情敵蹬了，還是被老爸老媽棒打鴛鴦了，這些感情留下的傷口你都能治，不但能治好，還能順便提升我的氣質，強大我的內心。我當時不相信，覺得你他媽就會說風涼話敷衍我，什么“時間是最好的良藥”這種屁話，騙鬼呢吧？ 可是現在，我相信你了，你確實不動聲色地治愈了我。愛情有保質期，傷心有衰退期，傷心衰退到零的時候，開心終于屁顛屁顛地趕來了。 那天我喝了很多酒，心里比新郎還高興。還有什么比看著愛過的女孩身心都有所屬更讓人想喝酒的？ 我猛然發現，我必須得辯證地看待你。 你看，在生理上，你無疑是傷害我的，你不光傷害我，還傷害我身邊的人。 你帶走了鄰居張大爺，張大媽哭了三天三夜，見到人就說起張大爺曾經怎么怎么壞，怎么怎么好。 我小學同學小梅你還記得吧？小時候多標志的蘿莉。現在呢？生了兩個孩子之后，身寬體胖，橫向發展，一張大臉像草原，當著我們的面給孩子喂奶，你說你都干了些什么？ 米小姐就更不用說了。米小姐和我在一起的時候，拉拉手都全身發抖，親她一下要跟我生氣半天，那天在婚禮上說葷段子說得花枝亂顫，我聽了都有生理反應。 但是，在感情里，你確實又是保護我的。 我的感情史是一部血淚史：米小姐給了我一砍刀，王小姐給了我一棒子，還有不知道什么小姐正在人生路上的拐角處等著要給我一記飛踹，要是沒有你這個醫生，不惜花幾年時間為我運功療傷，我早就對世界失去信心，決心叫東方不敗一聲師傅了。 我對你的感情真的非常復雜。 一來，我恨你恨得牙癢癢。你手里拿把殺豬刀，冒充殺豬的，照著我的容貌下狠手。你模糊了我清澈的眼神，DOUBLE了我瘦削的下巴，害得我一天不刮胡子就像山頂洞人。就連我臉上的青春痘你都一顆一顆帶走，搞得我每次長一顆痘痘都要趕緊拍下來發微博作紀念。 你用大把大把的時間磨平了我的棱角，讓我對年輕時無比興奮的很多事物無痛無感無反應。緊接著，你又對我的精力動刀，我變得又胖又懶， 下班回家只想對著電腦賣萌發呆，周末整天在家死宅。晚上熬個夜第二天沒精打采、見到沙發就想自動睡成一個“太”。要知道，幾年前，通宵上網唱歌看電影，第二天裹著羽絨服看日出，中午吹著口哨滑旱冰，晚上還能召集兄弟們組隊打CS。 二來，我又怕你怕得打哆嗦。怕你來得太快，不由分說地帶走我的青春，我怕還來不及做好喜歡做的事情，錯過了年少時的愛情，錯過了在小樹林等著我對她做壞事的姑娘。 三來，我又心甘情愿地對你感恩戴德。你把沿途經過的人和事變成我的記憶，連第一次和女同學玩過家家拉了人家小手都記得一清二楚，更不用說“第一次解開女朋友的紅肚帶”的那個情人節了。 這些記憶經過你的打磨，糟粕盡去，只留下最好的、最干凈的，激勵我向前，鞭策我努力，去尋找新的理想，遇上更好的姑娘。 你拓寬了我的眼界，讓我知道翻過這座山還有一座山，蹚過這條河還有一條河。你把我變成樂觀主義者，讓我知道橘子不是唯一的水果，吃不著橙子還可以吃西瓜。 你真他媽好，你真他媽壞。 你好起來讓人五迷三道，你壞起來讓人咬牙切齒。 我離不開你，你也不會放過我，你在我身上留下烙印或者疤痕，我一天天長大，一年年變老，雖然中途可能變得更壞，但慢慢都會變得更好。 我們都是時間的函數，人生這個方程式，不求結果，只要有意義而又歡喜地度過，這就很好。 所以，你不用有所顧忌，該怎么來就怎么來。 我等著你把我變成更好的人。 書短意長，我不廢話了。 你忠誠的宋小君 那段歲月，母親用愛喂飽我 歲月支付了誰的青春？ 歲月，經得起多少等待分頁：123
碰撞和挫折，是一種更深刻的成長 文/古爾浪洼 俗語說，一個鍋里吃飯，總會碟子碰到碗。工作中，這種碟子碰碗的情況尤其多。不僅同一家公司不同的部門和人之間會發生碰撞，與不同的客戶和供應商之間的合作，也多有碰撞。很多人怕碰撞，覺得麻煩，我卻不這樣認為。我覺得凡合作，必會碰撞。而碰撞和調整合作的過程，就是一種互相進步和提升的過程，對于個人而言，則是一種更加深刻的成長。 我升任品質經理不久，發生過一次碰撞，一次嚴重的挫折，讓我記憶深刻。而這兩件事情，也使得我在此后的工作中，有了長足的成長和進步。 第一次，是在我剛升任品質經理不久時發生的。我們給一家公司生產了一批產品，價值好幾十萬。但客戶在裝配中發現，產品有缺陷，需要改進重做。這時候，就牽扯出來了一個大問題：誰的錯？畢竟，誰錯，誰是要承擔責任的。我們公司的工程設計人員仔細分析發現，客戶提供了多頁圖紙和補充條款，其中有矛盾。但我們的設計人員沒有發現這些細節差異，按照圖紙為依據進行了轉換設計，致使我們生產出的產品在客戶處無法安裝。這種官司，有時候很難打，是類似于客戶和我們都有錯的那種錯。但客戶處于強勢，在我以前的經驗里，往往會全部賴給供應商。 所以，在與客戶去談判和處理前，我做了大量的準備工作。公司的底線是：我們賠一半，不能全接受。我的任務是，盡量讓客戶承擔的多點。 接待我們的，是他們的采購總監。見面后，還沒等我們開口解釋，他便說：“這批產品暫時就放在我們這里，貨款我們照付。我重新下訂單給你們，請按照重新修改過的圖紙生產，貨款照付。等到新產品順利出貨后，我們再聯絡你們一起來，想辦法處理這批產品。” 這個處理方案和答案，完全超出了我的想象。同行的工程部經理還試圖再討論一下誰對誰錯，誰應該承擔責任的問題。他示意停下。我從談話中約略聽出，對方需要的是解決問題，而不是非要馬上追究出誰對誰錯。這跟我接觸過的大多數客戶不同。 后來，我跟他熟了之后，問起這件事，他答：“工廠間合作，這種情況難以避免。花很大的力氣去討論誰對誰錯，是沒有價值的。最后，往往淪入誰強勢，誰贏的境地。但也可能因此失去供應商。對于我而言，追求產品盡快上市，讓整個生產系統最快速度恢復生產，比我證明供應商錯了，向供應商索賠幾個錢重要的多。何況，之前，我已經跟我們的設計部門溝通過，這批產品，只要進行小小的返修，就可以用在以后的返修品，或者后續的產品里，只是返修需要浪費些時間。因此，最好的方案，就是按照修改后的圖紙，最快速生產一批產品。” 這是我的思維模式，第一次與客戶形成“碰撞”。這次的“碰撞”，與以往不同的是，過去雖然我知道客戶與供應商之間應該“協作”、“共贏”，但我比較懷疑。畢竟，現實中，每當產品出現問題，我的客戶幾乎清一色都會將責任推到我們身上。至少這次的事件處理，讓我對工廠間的“協作”和“共贏”有了新的認識。 而且，也正是因為這次“碰撞”，使得我在當時那種環境和條件下，對與供應商的合作觀念發生了變化。之前，我受到的訓練，也是跟我的客戶一樣，有錯，想辦法怪給供應商。之后，我會首先站在解決問題的角度考率。我會認真分析是供應商的錯，還是自己的錯，盡量尋找將雙方的損失都減到最少的方法來處理。如有必要，我會主動與供應商溝通，跟他們一起想辦法解決問題。很多時候，我會在一個項目開始之前，甚至會主動聯系供應商派人來公司，我們事先進行相關培訓和溝通，這樣，他們在后續的供貨中，就會少出很多問題。等等。也因此，在前后的幾任品質經理中，供應商對我的評價比較高。 對我第二次影響至深的“挫折”，則發生在我與歐洲一家客戶打交道的過程中。那幾年，公司在高速成長，產品不斷轉型和提升。所以，碰撞和煎熬比較多。最大的一次挑戰，是與一世界500強的公司的合作。 雖然經過幾年的發展，我們公司，還有我自己，都開始由那種“土鱉”式的管理、工作、思維方式，向比較規范化和國際化的方向發展。我們由過去接國內單，開始轉向接國外單，以歐美和日本為主。 因為我們的產品質量提升速度較快，所以，通過了一家歐洲的世界500強公司的認證，可以向他們供貨。這對我們來說，當然是個天大的喜訊。公司上下，一片欣喜。老板自然是最開心的人，在不吝贊譽我們的同時，還沒有忘了發獎金鼓勵。 但煎熬，也恰是從那個時候開始。我們在花了半年時間通過客戶的認證后，又花了九個月的時間，來進行前期量產的磨合。實際情況是，進展一直不順利。我們花了大量時間和精力生產出的產品，出貨前，又不計成本和人力物力、千挑萬選幾近完美的產品進行包裝。但貨送到荷蘭后，客戶卻總認為不合格。那些產品，就連我都用放大鏡一個個看過了，仍然通不過客戶的驗收。 剛開始，我還能花十二分的耐心，應對每一件投訴和每一個那怕微小到我們用放大鏡看，都幾乎不認為是問題的問題。但當這種現象持續了九個月，客戶仍然不滿意的時候，我開始陷入了深深的懷疑：客戶是不是不想要我們的產品，所以總是找一些不算問題的問題，來敷衍我們。我真心這樣認為，因為那些被客戶判為不合格，不能用的產品，若按照以前的標準，送到國內或者當時我們的任何一家客戶手中，都應該是非常優質的產品。 正在這個節骨眼上，一件大事發生了。客戶在刁難了我們九個月后，終于同意我們大批量供貨。我當然很高興，之前積累的對客戶的不滿盡去。打足200%的精神，嚴格控制整個生產過程，自己親自參與，100%驗證產品合格后，將幾百箱的產品，發往荷蘭。卻不料，客戶在生產中，發現0.5%存在性能隱患。（勵志文章 www.lz13.cn）因此，客戶要求：1，退貨，重檢出貨；2、報廢，重做。幾百箱啊，價值百萬，怎么可能因為這么一點比例的問題，就退貨，甚至提出報廢呢？ 很快，我收到了他們航空快遞的所謂存在性能隱患的樣品切片，及切片放大的照片。一看切片和照片，我的肺都給氣炸了。首先，他們所說的缺陷，即使以要求最嚴格的美國軍用標準來衡量，也算是合格的；其次，他們所謂的0.5％，竟然是活生生用了我們200個產品做破壞性試驗，抽到了一個所謂“缺陷”；第三，他們試驗的條件非常苛刻，竟然完全不按照美國軍標，或者國際標準上的試驗條件，事先進行處理，而是直接拿出產品，不經過任何處理，直接就用最苛刻（沒有任何標準可支撐）條件進行的測試；第四，客戶觀察到的所謂“缺陷”的角度是非常偶然的，如果按照常規作業，是很難觀察到的。我在接到客戶的投訴后，自己親自制作了400個切片樣品觀察，根本就觀察不到他所說的缺陷。我從沒見過這么不講理的客戶。 我將這個情況向我的上司反饋，他也覺得不可思議。他說，他參加幾十年了，如此苛刻的要求，確實是第一次見。于是我大膽講出我的懷疑：“是不是客戶不想要我們的產品，所以才這樣挑毛病？”他也點頭，說：“有可能。”但他還是比較謹慎，想了很久，說：“不妨再溝通溝通看，也許他們真就有特殊的要求呢？” 但我覺得溝通是多余的。既然他們如此挖空心思刁難我們，我們再如何解釋也于事無補。我認為，不如直接找仲裁機構來進行仲裁。所以，我將產品送到了國內一家權威的實驗室進行測試，結論合格。而后，我又送到英國一家國際知名的實驗室進行測試，結論仍然是合格。于是，我將這兩份試驗結論報告，發給了客戶。 客戶表示，接受兩個實驗室樣品測試的結論，但仍然不認為批量產品是合格的。0.5%的不良是他們在抽檢中發現的，是確實存在的。即使偶然出現，也不能說明這批產品合格。所以，這批產品，他們絕對不能接受。但他們可以派出技術人員，與我們進行進一步的溝通。如果這批產品我們公司希望他們用掉，他們推薦我們購買一種特殊的設備，派人到荷蘭，100%進行檢查，選別出這種有隱患的產品，確認提交給他們的完全合格后，才行。 看，我們一強硬，他們就讓步吧。我覺得，他們的這種說法，無非是給自己找個臺階下。所以，我堅持將所有資料和證據，提交給法務部和商務部，請他們申請相關機構進行仲裁。我特別堅持的是，這種客戶，越早放棄越好。算算，前前后后，我們花在他們身上的時間超過一年。花在他們身上的成本，高的離譜。即使勉勉強強能供貨，也肯定是只有賠的份。與其如此，還不如趁著這個有利的機會，放棄掉。還有機會和可能挽回損失。 商務部和法務部也同意我的意見。但老板卻制止了。他的意見是，去一趟荷蘭，看看客戶的狀況，以及我們的產品究竟是怎么回事。因為時間緊迫，我們的簽證都來不及，所以最后，是老板自己親自去的。 老板花重金，買了設備，并不計成本，在荷蘭雇人，對我們所有的產品進行了100%的檢查。而后，他將檢查不合格的產品，空運回國，讓我進行切片分析。他說：“就算是按照現在最嚴苛的標準，這些產品都算合格。但我還是希望你確認一下，他們說的缺陷是否真的存在。” 于是，我從那些選別出來的“不合格”產品中，又抽取出來了400個樣品，按照他們在荷蘭選別時，標識出來的位置，進行了切片分析。結果，我發現，真的存在他們所說的缺陷。這讓我很是驚訝和震驚。 不久，應老板要求，荷蘭公司派了工程師到我們公司來。他們向我們解釋了，為何他們不能接受這種國際上所有標準都認為是合格的產品。他們說，他們的產品組裝后，會發到世界各地，主要用在地下抽取石油的泵上。這類產品，對安全性要求非常高，關乎生命，必須要做到360天24小時無故障不間斷作業。他們所投訴的這種缺陷，雖然從沒有實例證明曾出過事故，但理論上會存在隱患，所以他們絕對不能接受。 至于我們無法像他們一樣容易發現缺陷，他們認為是我們的設備陳舊，以及操作技巧不夠科學的問題。所以，他們帶了新的檢測設備過來。他們將與我們一起工作一段時間，訓練我們的檢測方法，并與我們一起在生產線上進行追蹤，找到問題源為止。 果然，其后的一段時間，荷蘭來的兩位須發皆白的工程師，每天跟我們一起，一個工序一個工序，一個細節一個細節，追蹤問題。在他們的協助下，我們真的找到了問題源。同時，他們對我們的工程師和操作人員，重新進行了嚴格的培訓。在他們培訓后，那些之前我認為是偶然才能觀察到的問題，被一逮一個準，果然能被很快很準確切片出來。最后，在確認我們都已掌握了檢測技巧，改善了問題后，兩位工程師聯合簽署了一個合格證書，證明在他們的培訓下，我們已經完全掌握了檢測的方法和技巧，并找到了這個問題源，解決了這個問題。之后，才返回荷蘭。 從此之后，我們給這個客戶的供貨，再也沒有出過問題。我們的供貨量開始大幅度提升。一年后，我們被評為他們的全球最佳供應商。在這家客戶的推薦下，我們還獲得了歐洲頒發的全球中小企業質量金獎。 這件事情給我的啟示和思維方面的沖擊頗多。第一，從此，我不再臆測任何一件客戶投訴，每個投訴，我都會嚴謹、認真跟進和溝通，在沒有得到充分的確認和驗證前，我絕對不會反駁客戶；第二，客戶任何的要求，其實都是事出有因的，即使他初聽起來是離譜，不合理的。如果我們真的懷疑，就應該徹底搞清楚；第三，人的思維和觀念轉變是最難的。即使我們認為我們已經知道了，我們已經轉變了，其實骨子里和潛意識里，未必就真的轉變了，往往要經歷一些比較嚴酷的過程，才能真正轉變；第四，無論我們認為自己如何的開明，如何能接受新東西，其實，我們的潛意識里，還是會有意無意的會自以為是，本能底進行抵觸和抵抗。所以，在接觸任何新事物的時候，做到能如空杯，不帶任何成見地接受，是我們需要終身去修煉的課題……分頁：123
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